Política de Envio e de Entrega

 

O prazo de entrega de um produto é calculado pelo CEP da região, sendo apenas uma estimativa, que pode ser alterada devido a fatores externos, como chuvas, áreas de risco e zonas rurais. No momento da finalização do seu pedido, confira se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

A Scrap Lovely resguarda o direito de postar o produto para a postagem nos Correios ou Jadlog em até 02 (dois) dias úteis após a aprovação do pedido e do pagamento. Os prazos para confirmação de pagamento são de até 2 (dois) dias úteis, para cartão de crédito e para boleto bancário. 

Após a data de confirmação do pagamento, temos o prazo de até 02 (dois) dias úteis para enviar o pedido para a postagem nos Correios ou Jadlog. A partir de então, o prazo que conta é o do método escolhido para enviar o produto e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Jadlog. 

O cliente irá receber um código de rastreamento em que poderá acompanhar o status do pedido, assim como sua situação e data de postagem.

PAC: Serão realizadas até 2 (duas) tentativas de entrega do produto no CEP escolhido, caso não tenha sucesso, sua encomenda poderá ser retirada numa agência dos correios próxima do seu endereço.
Sedex: Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega do produto no CEP escolhido, caso não tenha sucesso, sua encomenda poderá ser retirada numa agência dos correios próxima do seu endereço.

Para pessoas que moram em Porto Alegre ou estão de passagem na cidade, também é possível selecionar a forma de envio por Motoboy ou ainda retirar pessoalmente no endereço do estoque. Para estes métodos, pedimos que entre em contato pelo telefone ou whatsapp para agendarmos um melhor horário.

Também criamos uma política de frete grátis.

Compras acima de:

R$250,00 (RS/SC/PR)
R$300,00 (SP/RJ/ES/MG)
R$350,00 (DF/GO/MT/MS)
R$450,00 (norte e nordeste)

Deve ser considerado o valor total final do pedido. Produtos com valor superior à R$250,00 não entram nessa política.